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자주하는 질문

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subject Q. 주문방법,취소, 결제방법, 배송기간이 궁금합니다.
name 더샵글로벌시스템 (ip:)
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Q. 주문방법, 결제방법, 배송기간이 궁금합니다.

 

 

 

A. 주문방법

 

   기존 한제품당 한박스씩 단위 주문에서 한팩단위로 소량 다품목 주문이 가능합니다.

  

   7만원 이상 구매 시 무료배송이니, 장바구니에 주문하실 제품을 담으신 후 한번에 결제해주세요

 

  

    주문취소

 

    입금전일 경우, 주문취소가 가능하며, 배송준비중, 배송중일 경우 취소가 불가합니다.

 

 

 

   결제방법

 

   무통장입금, 실시간계좌이체, 신용카드결제가 가능합니다.

   

    일반회원과 사업자회원은 무통장입금시 최종결제금액의 3% 적립금을 지급합니다. (배송비 제외)

 

 

 

   배송기간

 

   냉동제품은 관계로 제품의 신선도를 위해 토,일요일, 공휴일, 공휴일전날은 택배발송이 불가하며,

 

   당일 오후2시까지 주문,입금확인건은 당일출고됩니다.

 

   예) 금요일 오전 11시 주문 시 당일 출고 토요일 수령

        금요일 오후 4시 주문 시 월요일 출고 화요일 수령

 

 

   재고부족시 1~5일정도 더 소요될 수 있습니다. (토,일,공휴일 제외)

 

   부분출고는 토,일,공휴일 제외 후 4일이상 지연될 경우 가능하며, 그전에 원하시는 부분출고제품의 배송비는 고객부담입니다.

  

   제주지역은 월,화,수,목 발송 (우도 월,화,수 발송)

 

 

   택배사 : 롯데택배 배송

         

 

 

 

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